Mit diesem Formular können Sie fehlende, unklare oder fehlerhafte Inhalte in der Dokumentation melden und Verbesserungsvorschläge machen. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität und Vollständigkeit kontinuierlich zu verbessern.
Orientierung nach Anwendungsfall
Diese Seite unterstützt Sie dabei, den richtigen Einstiegspunkt innerhalb von unitop Dokumente und Kommunikation zu finden – abhängig davon, welchen Prozess Sie einführen oder optimieren möchten.
Welches Modul passt zu Ihrem Anwendungsfall?
Nutzen Sie die folgende Übersicht, um schneller zum passenden Einstieg zu gelangen:
| Anwendungsfall | Empfohlener Einstieg | Typisches Ergebnis |
|---|---|---|
| Sie möchten Belege zentral versenden und nachverfolgen. | Beleg- und Kommunikationszentrale | Belege, E-Mails und Anhänge sind pro Vorgang gebündelt sichtbar. |
| Sie möchten eingehende und ausgehende Dokumente revisionssicher ablegen. | DMS | Dokumente werden strukturiert archiviert und sind schnell auffindbar. |
| Sie arbeiten mit mehreren Archivierungs-Szenarien (z. B. Test/Produktiv, Mandanten, Abteilungen). | Mehrfach-Einrichtungen | Je Szenario steht eine passende DMS-Einrichtung bereit. |
| Sie wollen projektbezogene Kommunikation zentral steuern. | Vorfall | Alle Vorgänge, Aufgaben und Dokumente laufen im Vorfall zusammen. |
| Sie versenden OPplus Zahlungsavisen über denselben Versandweg wie andere Belege. | OPplus Zahlungsavisen | Einheitlicher Versandprozess mit zentraler Nachverfolgung. |
Typischer Ablauf bei der Einführung
Der folgende Ablauf zeigt, wie Sie neue Prozesse schrittweise in der Kommunikationszentrale einführen – von der Auswahl des Einstiegspunkts bis zur produktiven Nutzung im Tagesbetrieb.
Startpunkt wählen: Wählen Sie den fachlichen Startpunkt (Belegversand, DMS, Vorfall).
Grundkonfiguration festlegen: Legen Sie die Grundkonfiguration fest (z. B. Belegarten, Archivierungsart, Rollen).
Testlauf durchführen: Führen Sie einen Testlauf mit einem realistischen Vorgang durch.
Historie prüfen: Prüfen Sie die Historie (Beleg, E-Mail, Archivdokument) auf Vollständigkeit.
Tagesbetrieb übernehmen: Übernehmen Sie den Prozess in den Tagesbetrieb und nutzen Sie Status und Wiedervorlagen für die Nacharbeit.