Mit diesem Formular können Sie fehlende, unklare oder fehlerhafte Inhalte in der Dokumentation melden und Verbesserungsvorschläge machen. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität und Vollständigkeit kontinuierlich zu verbessern.
Teilnehmerleistungen
Im Nachfolgenden erfahren Sie, wie Sie Teilnehmerleistungen einer Veranstaltung hinzufügen und nachträgliche Teilnehmerleistungen abrechnen. Zu jeder Teilnehmerleistung, die bereits abgerechnet wurde, kann über den Menüpunkt "Beleg anzeigen" der jeweilige Verkaufsbeleg aufgerufen werden.
Teilnehmerleistungen einer Veranstaltung hinzufügen
Haben Sie eine Veranstaltung angelegt, den Status auf "Anmeldung" gesetzt und Teilnehmer zugeordnet, können Sie einzelne Teilnehmerleistungen ansehen, hinzufügen und bearbeiten (z. B. Teilnahmegebühren, Verpflegungspauschale).
Die Leistungen eines Teilnehmers werden, unter Berücksichtigung der Debitorenpreisgruppe, aus den nicht optionalen Leistungen der Veranstaltung vorbelegt.
Zum Aufrufen der Teilnehmerleistungen wählen Sie einen Teilnehmer aus der Veranstaltungskarte und klicken im Register "Teilnehmer" auf "Weitere Optionen", "Zeile", "Teilnehmer Leistungen". Es öffnet sich eine neue Karte, auf der Sie die Teilnehmerleistungen für diese Veranstaltung ansehen und ggf. anpassen können.
| Feld/Schalter | Beschreibung |
|---|---|
| Service Artikelnr | Wählen Sie den Artikel aus, auf den sich die Leistung bezieht. Die Artikelbeschreibung wird aus dem Serviceartikel übernommen. |
| Kontakt Nr., Kontaktname, Debitorenpreisgruppe | Wird aus dem ausgewählten Kontakt übernommen. |
| Menge | Geben Sie die Menge der Leistung ein. Bei einer Verpflegungspauschale könnte die Menge z. B. die Anzahl der Veranstaltungstage sein. |
| VK-Preis Ohne MwSt. | Geben Sie den (Netto-)preis der Leistung ein bzw. den Preis inkl. MwSt., wenn dies für die Veranstaltung eingestellt ist. |
| Einheitencode | Die Einheit kann auf der Rechnung mit ausgegeben werden. |
| MwSt. in Prozent | Das Feld zeigt die MwSt. an. |
| Betrag | Errechnet sich automatisch aus den zuvor getätigten Angaben. Es handelt sich hierbei um den Nettobetrag. |
| Betrag inkl. MwSt | Das Feld zeigt den berechneten Netto-Betrag zzgl. einer eventuellen MwSt. an. |
| Rabatt in Prozent | Möchten Sie einen Rabatt gewähren, haben Sie an dieser Stelle die Möglichkeit die Leistung in Prozent zu rabattieren. |
| Rabatt Betrag | Anstelle eines prozentualen Rabatts kann auch ein fester Rabatt-Betrag eingetragen werden. Die Felder "Rabatt in Prozent" und "Rabatt Betrag" berechnen sich gegenseitig. |
| Rech. an Debitorennr. | Gibt die Nummer des Debitors an, an den die Rechnung gesendet wird. |
| Verk. an Debitorennr. | |
| Rech. an Code | Gibt den Code der abweichenden Rechnungsadresse an. |
| Frühbucher | Sehen Sie, ob es sich bei einem Teilnehmer um einen Frühbucher handelt und der Frühbucherrabatt gewährt wurde. |
| Abrechnungsstatus | Zeigt an, ob eine Leistung bereits abgerechnet wurde. |
Gutschrift zu einer Leistung erstellen
Reklamiert ein Teilnehmer eine bereits abgerechnete Leistung, können Sie direkt aus den Teilnehmerleistungen eine Gutschriftsleistung erzeugen. Die Funktion legt die markierte Leistung mit einem negativen Betrag neu an und ermöglicht so eine schnelle Korrektur ohne manuelle Dateneingabe.
Teilnehmerleistungen öffnen: Öffnen Sie die Teilnehmerleistungen des betroffenen Teilnehmers. Ausgehend von der Veranstaltung, navigieren Sie innerhalb des Menüs der Teilnehmer auf "Teilnehmer Leistungen".
Leistung markieren: Markieren Sie die Leistung, zu der eine Gutschrift erstellt werden soll. Beachten Sie, dass ausschließlich Gutschriften für Leistungen erstellt werden können, die bereits vollständig abgerechnet (= gebucht) sind.
Gutschrift erstellen: Wählen Sie im Menüband "Aktionen" und dann "Gutschriftsleistung erstellen". Die Leistung wird als Gutschriftsleistung mit negativem Betrag angelegt.
Gutschrift abrechnen: Rechnen Sie die Gutschriftsleistung über die gewohnte Abrechnungsfunktion ab. Der Teilnehmer erhält eine Gutschrift über den entsprechenden Betrag.
Neue Leistung anlegen: Legen Sie anschließend bei Bedarf eine neue Leistung mit den korrekten Rechnungsdaten an und rechnen Sie diese erneut ab.
Hinweis
Das Prinzip der Gutschriftsleistung entspricht dem Vorgehen beim Stornieren von Teilnehmern, bei dem ebenfalls Leistungen mit negativem Betrag erzeugt werden.