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Spendenzahlungsbearbeitung
Ist der Spendername vorhanden, die Adresse aber nicht, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Sie lassen den Spendeneingang in den offenen Spendeneingängen bestehen, verbuchen ihn auf einen nicht vollständig gefüllten Kontakt oder Sie buchen ihn auf einen Dummy Kontakt. Erst, wenn alle Informationen vollständig vorliegen, können Zuwendungsbestätigungen versendet werden.
Nun können Sie warten, bis sich der Spender bei Ihrer Organisation meldet oder aktiv auf den Spender zugehen. Dazu stehen Ihnen die Bankanfrage und die 1-Cent-Rücküberweisung zur Verfügung. Sobald die fehlenden Informationen des Spenders vorliegen, kann der Spendenposten umgebucht werden.
Hinweis
Alle Möglichkeiten können Sie über das Menüband anstoßen.