Table of Contents

Verwendung von personalisierten Dateianhängen in Einzelaktivitäten und Segmenten

Personalisierte Dateianhänge ermöglichen es, automatisch generierte Reports als individuelle PDF-Anhänge an E-Mails zu hängen, kontaktbezogen und ohne manuelle Aufbereitung. Die Anhänge werden auf Basis der gewählten Aktivitätenvorlage erstellt und entsprechend der Einrichtung automatisch in die Aktivität oder das Segment übernommen.

Einzelaktivitäten

Die eingerichteten personalisierten Dateianhänge werden anhand der gewählten Aktivitätenvorlage als PDF erstellt und automatisch in den Anhang der E-Mail eingefügt. Vor dem Versand haben Sie die Möglichkeit, unerwünschte Anhänge manuell zu entfernen.

Segmente

Beim Auswählen der Aktivitätenvorlage werden vorhandene Einrichtungen zu personalisierten Dateianhängen anhand des Sprachcodes in das Segment übertragen. Sowohl auf Segmentebene als auch auf Segmentzeilenebene können Sie einzelne Anhänge deaktivieren, falls sie im vorliegenden Kontext nicht verwendet werden sollen.

Hinweis

Weitere Anhänge können über "Zusätzliche Anhänge" in Segmenten sowie manuell im E-Mail-Dialog bei Einzelaktivitäten hinzugefügt werden. Diese Anhänge sind im Gegensatz zu den personalisierten Anhängen keine BC-Reports, sondern separate Dateien, die als Anhang versendet werden.