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Bußgeldfall anlegen und bearbeiten
Neuer Bußgeldfall
Wählen Sie in der Liste "Bußgeldfälle" im Menü "Neu", um einen neuen Bußgeldfall anzulegen. In der Regel wird ein Großteil der Informationen aus der Grundeinrichtung übernommen. In der Karte "Bußgeldfall" geben Sie noch fehlende allgemeine Informationen, Zahlungsinformationen und Informationen zum Büßer an.
Dazu gehören u. a. Aktenzeichen, Kontaktnr. der Behörde und des Entscheiders (je nach Zuweisung im Kontakt abhängig) sowie Verkäufercode und sämtliche Zahlungsmodalitäten. Einige Felder sind optional zu füllen (z. B. Entscheider, Verkäufercode).
Hinweis
Das Feld "Datum der Zuweisung" gibt das Datum an, an dem die Behörde Ihnen den Fall zugewiesen hat. Dieses können Sie auch rückwirkend erfassen.
Möchten Sie Notizen hinterlegen, wählen Sie im Menü "Zugehörig" und "Bemerkungen". Mit der unitop DropZone können Sie per Drag and Drop eingehende Dokumente (extern erstellte Dateien, z. B. E-Mails, Scan-Dokumente, etc.) in Business Central importieren, sammeln und archivieren.
Büßer anlegen
Ein Büßer wird nicht als Kontakt angelegt. Seine Kontakt-Informationen geben Sie stattdessen im Bußgeldfall im Register "Büßer" an. Ein Büßer ist somit immer fest mit einem Bußgeldfall verknüpft und vor allem durch das im Bußgeldfall hinterlegte Aktenzeichen zu identifizieren.
Raten erstellen
Während Sie einen Bußgeldfall anlegen, ergänzen Sie die behördlich vorgegebenen Zahlungsinformationen im Register "Zahlung".
Folgende Informationen sind anzugeben:
- Bußgeldsumme
- Intervall (Woche/Monat/Quartal/Halbjahr/Jahr)
- Anzahl Raten
- Datum erste Rate
- Datum letzte Rate
Haben Sie die Informationen hinterlegt, navigieren Sie über "Aktionen" auf "Raten erstellen". Anhand dieser Daten werden automatisch Raten ermittelt, welche Sie unter "Zugehörig" und "Bußgeldfall Raten" im Detail einsehen können. In der Karte "Bußgeldfall Raten" (Ratenplan) werden jetzt die einzelnen Raten aufgelistet. Die Bußgeldpostennr. steht vorerst auf "0". Wählen Sie "Aktionen" und "Raten buchen" (bei Stornierung "Raten stornieren"). Es werden alle noch nicht gebuchten Raten im Ratenplan gebucht, die Bußgeldpostennr. wird eingetragen. Dabei werden Bußgeldposten mit der Belegart Rate erzeugt.
Hinweis
Kann der Ratenbetrag nicht glatt aufgeteilt werden, fallen die Regelbeträge höher aus. Der Betrag der letzten Rate enthält dann einen geringeren Wert.
Die Voraussetzung, um gebuchte Raten zu stornieren, sind nicht zugeordnete Zahlungseingänge. Nur die Rate wird storniert, dessen Datensatz ausgewählt ist. Nach der Stornierung kann die Rate geändert oder gelöscht werden.
Aktivitäten für Behörde oder Entscheider erstellen
Im Bußgeldverfahren stehen Sie regelmäßig in Kontakt mit Behörden und Entscheidern. Dabei kann sich der Informationsaustausch wiederholen, z. B. sollte ein Büßer erneut seiner Zahlung nicht nachgekommen sein, melden Sie dies der zuständigen Behörde per Brief oder E-Mail* oder planen Telefonanrufe.
Aus einem Bußgeldfall heraus haben Sie die Möglichkeit, Aktivitäten für die Behörde oder Entscheider zu erstellen. Wählen Sie über "Zugehörig" den gleichnamigen Menüpunkt aus und bearbeiten Sie die Aktivität. Mehr zu dem Thema Aktivitäten lesen Sie im Standard von Microsoft.
*Für sich wiederholenden Schriftverkehr nutzen Sie die benutzerdefinierten Berichtslayouts. Dabei handelt es sich um ein automatisch erstelltes Dokument mit allen relevanten Informationen, welches Sie ausdrucken oder per E-Mail versenden können. Mehr zu dem Thema lesen Sie in unserer Dokumentation.
unitop Merkmale
Möchten Sie die unitop Merkmale für das Bußgeldmanagement nutzen, vergewissern Sie sich, dass die Einrichtung dazu erfolgt ist. In einem geöffneten Bußgeldfall können Sie über "Zugehörig", "Merkmal" und "Merkmale" diese für Bußgelder verwalten. Mehr zu dem Thema unitop Merkmale lesen Sie in unserer Dokumentation.