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Aktivitäten/Segmente
Beschreibung
Bei Einzelaktivitäten und beim Protokollieren von Segmenten ist es, mit einer entsprechend eingerichteten Aktivitätenvorlage und der Korrespondenzart "E-Mail", ebenfalls möglich E-Mails zu versenden. Bei Aktivitäten öffnet sich anschließend der E-Mail Dialog, bei Segmenten nicht. Der Versand von E-Mails bei Einzel- und Sammelaktivitäten ist durch die App "unitop Advanced Interactions" erweitert worden. Dadurch besteht die Möglichkeit zusätzlich zum E-Mail Body einen getrennten, unterschiedlichen Anhang zu versenden (siehe hier). Bei den Segmenten haben wir in der App "unitop Bridge Documents & Communication - Advanced Interactions" (ab unitop 2022.2) folgende Erweiterungen vorgenommen:
Absender
Im Segmentkopf kann über die direkte Auswahl eines E-Mail Kontos der für das gesamte Segment genutzte E-Mail Absender ausgewählt werden. Diese unitop Logik kann mit folgenden Publishern ausgeschaltet, erweitert oder übersteuert werden:
Codeunit "GOB DC-AI Log & Send Seg. Sub.":
Publisher, bevor das Absender E-Mail Konto zwischengespeichert wird: OnBeforeStoreSenderEmailAccount
Publisher, bevor das Absender E-Mail Konto im Prozess ausgetauscht wird: OnBeforeSetSenderEmailAccount
Empfänger
Der E-Mail Empfänger wird aus dem Feld "E-Mail Empfänger" in der Segmentzeile bezogen. Dort kann eine Auswahl über die Kommunikationsdaten getroffen und damit die vorab angegebene E-Mail Adresse in der Segmentzeile überschrieben werden.
Anhänge
Am Segment ist es möglich an Kopf und Zeile Dateien als Anhänge zu ergänzen. Dies geschieht standardnah über die in BC Belegen vorhandene Funktionalität für Anhänge. Die Anhänge werden dann beim Protokollieren den generierten E-Mails angehängt.