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GiroCode aus Kundensicht

Diese Seite erklärt, wie der GiroCode auf Belegen dargestellt wird und wie Ihre Kunden ihn für Zahlungen nutzen können.

Layout auf dem Beleg

Am unteren Ende der Rechnung erscheint ein zusätzlicher Bereich mit zwei Elementen:

  • Links: Der konfigurierte Hinweistext (z. B. "Bezahlen Sie bequem per Smartphone...")
  • Rechts: Der GiroCode als QR-Code

Dieser Bereich wird nur bei Euro-Belegen angezeigt und kann bei Bedarf über die Request-Page beim Druckvorgang deaktiviert werden.

Inhalt des GiroCodes

Der GiroCode enthält folgende Zahlungsinformationen im standardisierten Format:

  • IBAN: Ihre Bankverbindung (aus Firmendaten oder ausgewähltem Bankkonto)
  • Empfängername: Ihr Firmenname
  • Betrag: Gesamtbetrag der Rechnung inkl. MwSt.
  • Währung: EUR (immer)
  • Verwendungszweck: Belegnummer und Belegdatum

Alle diese Informationen werden beim Scannen automatisch in die Banking-App des Kunden übernommen.

Zahlungsvorgang aus Kundensicht

Das folgende Diagramm zeigt den Zahlungsablauf aus Sicht Ihrer Kunden in sechs einfachen Schritten:

flowchart LR
    A[Rechnung<br/>erhalten] --> B[Banking-App<br/>öffnen]
    B --> C[QR-Code<br/>scannen]
    C --> D[Daten<br/>prüfen]
    D --> E[Zahlung<br/>bestätigen]
    E --> F[Fertig]
    
    style A fill:#0098a1,stroke:#425253,stroke-width:2px,color:#fff
    style B fill:#fff,stroke:#425253,stroke-width:2px,color:#000
    style C fill:#fff,stroke:#425253,stroke-width:2px,color:#000
    style D fill:#fff,stroke:#425253,stroke-width:2px,color:#000
    style E fill:#fff,stroke:#425253,stroke-width:2px,color:#000
    style F fill:#0098a1,stroke:#425253,stroke-width:2px,color:#fff

Klicken Sie auf das Diagramm, um es zu vergrößern oder die Zoom-Funktion (Strg und +) zu nutzen.

Schritt 1: Rechnung erhalten

Der Kunde erhält die Rechnung per E-Mail oder Post mit dem aufgedruckten GiroCode.

Schritt 2: Banking-App öffnen

Der Kunde öffnet seine Banking-App auf dem Smartphone.

Schritt 3: Scan-Funktion wählen

Der Kunde wählt die Funktion zum Scannen eines QR-Codes. Diese findet sich häufig unter:

  • "Geldautomaten-Symbol"
  • "QR-Code scannen"
  • "Überweisung per QR-Code"

Schritt 4: GiroCode scannen

Der Kunde scannt den GiroCode mit der Kamera seines Smartphones.

Schritt 5: Daten prüfen

Alle Zahlungsinformationen werden automatisch in die Banking-App übernommen:

  • IBAN des Empfängers
  • Name des Empfängers
  • Betrag
  • Verwendungszweck

Der Kunde prüft, ob alle Daten korrekt sind.

Schritt 6: Zahlung bestätigen

Der Kunde bestätigt die Zahlung mit seiner PIN, seinem Fingerabdruck oder Face-ID (je nach Banking-App und Gerät).