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Verkaufsauftrag bearbeiten
Kassenauftrag parken und weiterbearbeiten
Möchten Sie einen begonnenen Verkaufsauftrag unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt abschließen, können Sie den Auftrag parken.
Merken Sie sich z. B. die Belegnummer/Kundennummer/Kundenname/Buchungsdatum/Gesamtbetrag/Verkäufer/ Verkäuferstelle.
Wählen Sie das Papier-Symbol aus der Hauptnavigation aus und wählen "Auftrag parken".
Um mit dem geparkten Auftrag fortzufahren, wählen Sie erneut "Aufträge" und "Auftrag importieren". Wählen Sie die passende Zeile aus und bestätigen Sie. Bei Bedarf nutzen Sie die Filtermöglichkeiten.
Im Anschluss finden Sie in der Hauptansicht die geparkten Artikel und können bei Bedarf weitere hinzufügen oder den Auftrag buchen und abschließen.
Verkaufsauftrag löschen
Um einen laufenden Verkaufsauftrag zu löschen, wählen Sie das Symbol "Auftrag löschen" (Mülltonne). Der ursprüngliche Auftrag ist nicht mehr vorhanden und kann auch nicht mehr nachträglich importiert werden.
Artikel stornieren
Um einen bereits verkauften Artikel zu stornieren, wählen Sie das Auftragssymbol (Papier) und im Anschluss "Storno". Wählen Sie den passenden Beleg aus, indem Sie bspw. die Rechnungsnummer eingeben und die Suche starten. Nachdem Sie den passenden Beleg aufgerufen haben, löschen Sie Sie alle nicht zu stornierenden Auftragszeilen (unteres Tonnen-Symbol). Schließen Sie den Auftrag ab. Im Hintergrund erstellt Business Central automatisch eine Gutschrift. Der Stornoauftrag wird stets mit der ursprünglichen Zahlungsform erstellt. Ist diese nicht zulässig, wird automatisch die alternative Zahlungsform für Stornos aus den Einstellungen hinterlegt, was normalerweise eine Barauszahlung ist. Der Storno wird dann als Beleg ausgedruckt, üblicherweise in Form eines Kassenbons, abhängig von den jeweiligen Einrichtungen. Mehr Informationen lesen Sie hier mehr zu der Einrichtung der Zahlungsformen in unitop.