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Falsch ausgestellte Zuwendungsbestätigung stornieren
Gelegentlich kann es passieren, dass Sie eine falsche oder fehlerhafte Zuwendungsbestätigung erstellt haben und Sie diese stornieren möchten.
Gehen Sie hierzu auf die Kontaktkarte des Spenders. Die zugehörigen fälschlich ausgestellten Zuwendungsbetätigungsposten finden Sie in der Infobox.
Wählen Sie die zu stornierende Zuwendungsbestätigung aus.
Klicken Sie auf "Aktionen" und wählen Sie die Funktion "Zuwendungsbestätigung stornieren" aus.
Wählen Sie einen Stornierungsgrund aus. Ist der geeignete Grund nicht dabei, so können Sie diesen ebenfalls manuell neu hinzufügen.
Die Zuwendungsbestätigung ist anschließend storniert. Diese Anzahl der Zuwendungsbestätigungsposten in der Infobox enthält nun einen Posten weniger.
Im Nachgang haben Sie nun die Möglichkeit eine neue Zuwendungsbestätigung zu generieren. Der Spender selber erhält lediglich die korrekte Version der Zuwendungsbestätigung.